• Como habilitar o funcionário para registrar ponto com voz/foto?

  Em Cadastros Empregado. Clique no empregado que deseja habilitar o ponto com voz/foto. Em seguida na parte Registro de Pontos e Apontamentos marque as opções: Gravar ponto com voz Aplicativo e/ou Gravar ponto com foto Aplicativo. Clique em Salvar para finalizar.Popular

• Como alterar informações do cadastro de um empregado?

  Em Cadastros > Funcionários. Clique no funcionário que deseja realizar a alteração e em seguida, no ícone correspondente a essa ação. Faça a alteração que deseja e depois clique em Salvar.Popular

• Como re admitir um colaborador desligado?

  Para readmitir um empregado desligado clique em CadastrosEmpregado. Filtre: Desligados Selecione o funcionário Clique em Readmitir Informe a data de readmissão e finalize clicando em Readmitir.Popular

• Como gerar o termo de autorização para um empregado?

  O termo de autorização é uma das formas de proteção legal. Todo empregado que começar a bater ponto pelo PontoTel deve assiná-lo, com isso ele autoriza o uso da foto e/ou da voz. Para gerar o termo de um empregado vá em  Cadastros Empregado. Localize o empregado, clique em  Opções e selecione o ícone de Termo de autorização. Em seguida preencha os camposPopular

• O que é a data de início da folha?

  A data de início da folha no cadastro do funcionário é o dia do mês em que se inicia sua folha de pagamento. Ex: todo dia 01 de cadas mês. Veja o que é a data de início da escala.Popular

• Como deixar o registro de pausa de forma automática?

  Clique em Cadastros> empregado> alterações múltiplas. Depois selecione os locais de trabalho ou empregados que devem ter as mesmas configurações. No campo Registro de ponto e apontamentos, ative a opção registrar horário de pausa automaticamente. A marcação deve ficar no canto direito, sinalizando a ativação. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/wePopular

• Como configurar o registro de pontos e apontamentos?

  Dentro do cadastro do empregado, a aba Config. de ponto e benefícios permite algumas parametrizações no registro de ponto dos funcionários. Essas opções podem ser vinculadas a apenas para funcionários específicos ou para todos. Para chegar até ela clique em  Cadastro Empregado Novo empregado Configuração de ponto e benefícios. Abaixo será explicado a funcionPopular

• O que fazer quando um funcionário faz home office?

  Quando o funcionário realiza suas atividades de trabalho em casa (home office) é necessário cadastrar o computador pessoal dele para bater ponto. Caso o módulo Home Office da sua empresa ainda não esteja ativado é só enviar um email requisitando a ativação para suporte@pontotel.com.br Após isso, o funcionário, já possuindo seu usuário com permissão de funcionário deve acessar o site e seguir o passo a passo abaixo: https://bateponto.pontotel.com.br/ (httpPoucos leitores

• "Empregado não encontrado": e agora?!

  Seu funcionário recém-contratado (ou que teve alguma alteração recente em seu cadastro, por exemplo, mudança de local de trabalho) foi registrar o ponto no aplicativo da empresa e, de repente, “Ops!”, apareceu uma notificação de erro informando que não foi possível encontrar aquele funcionário. Nesse caso, é necessário garantir que todos os aparelhos (tablets e celulares) com os quais o colaborador registra o ponto tenham sido devidamente sincronizados, para que as novas informações incluídas nPoucos leitores

• Por que o funcionário some do sistema?

  O funcionário pode não aparecer, principalmente, por dois motivos: 1- O funcionário está como Desligado no sistema. Para ver isso vá em Cadastros Funcionários e selecione a esquerda Mostrar funcionários demitidos. Se aparecer uma data na coluna de demissão, significa que ele está desligado. Clique em Opções > Readmitir func. 2- O funcionário está cadastrado em um outro local de trabalho.Poucos leitores

• Como desligar um empregado?

  Em Cadastros Empregado. Localize o empregado e clique no nome, em seguida clique no ícone desligar empregado. Informe a data de desligamento e caso o empregado tenha trabalhado no dia de desligamento selecione a opção Jornada de trabalho no dia de desligamento. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/b/9/2/1b9209c0cd98fa00/0f396c2a-ff8Poucos leitores

• Como desabilitar o funcionário para bater ponto por voz/foto?

  Em Cadastros Empregado. Clique no empregado que deseja desabilitar o ponto com voz/foto. Em seguida na parte Registro de Pontos e Apontamentos desmarque as opções: Gravar ponto com voz Aplicativo e/ou Gravar ponto com foto Aplicativo. Clique em Salvar Alteração para finalizar.Poucos leitores