Artigos sobre: Chamados

Como abrir um chamado para o suporte sobre o Aplicativo de Gestão?

Para abrir um chamado de forma eficiente para a equipe de suporte sobre o aplicativo de Gestão, você deve informar no corpo do e-mail uma série de informações relevantes para a condução da questão levantada. Quanto mais informações a equipe de atendimento tiver, mais rápido tende ser a tratativa.

Código de ativação,
Print da tela em questão,
Descreva qual ação está tentando realizar,
Se houver mensagem de erro nos envie também um print,
Em qual versão está o aplicativo,
Print do menu lateral.

Actualizado em: 03/04/2025

Esse artigo foi útil?

Partilhe o seu feedback

Cancelar

Obrigado!